このセクションでは、以下に関する情報を掲載しています。
- 個人情報、クッキー、データ保護、情報の自由
- ブリティッシュ・カウンシルのWebサイトの利用規約、アクセシビリティ、リマーケティングポリシー、ご意見や苦情の受付に関する情報
- ブリティッシュ・カウンシルが遵守している各種ポリシーの詳細
利用規約と各種ポリシーは随時更新されます。
現在の内容は、2014年12月22日に更新されたものです。
個人情報とクッキー
個人情報
ブリティッシュ・カウンシルは、有用性のある活動を行い、皆さまからの信頼を維持するために、個人情報を法に則り適正に扱うことが重要と考えています。そのため、本ポリシーは、国・地域を問わず当機関のすべての拠点に等しく適用されます。
個人情報に関するポリシー全文（英文）
個人情報保護
クッキーポリシー
当Webサイトは、ユーザーを識別するためクッキー（Cookie）を使用していますが、個人を特定できる、いかなる情報も保存することはありません。クッキーの使用は、当サイトを閲覧するユーザーの利用体験の向上と当サイトの全般的な改善に役立てています。
クッキーに関するポリシー全文（英文）
データ保護
ブリティッシュ・カウンシルが取得したお客様の情報の保護方法、および当機関が保持するお客様の情報へのアクセス申請方法に関しましては、データ保護に関するポリシー全文（英文） をご覧ください。
情報の自由
ブリティッシュ・カウンシルは、世界中のコミュニティと関わるための開かれた新しい方法を模索していると自負しています。一体感を強め信頼を築くため、世界に向けてさらに門戸を開き、よき手本を示すことが重要と考えています。
情報の自由に関するポリシー全文（英文）
当サイトの利用規約
ブリティッシュ・カウンシルでは、当サイトの利用方法を具体的に提示しています。ここでは、すべての人が利用しやすいサイトにするための工夫を記載しています。また、リマーケティングポリシー、ご意見や苦情の受付についても記載しています。
利用規約
ブリティッシュ・カウンシルでは、当サイトの利用方法と当サイトからのリンク、当サイトへのリンクについて規約と条件を定めています。
利用規約と条件の全文（英文）
アクセシビリティ
ブリティッシュ・カウンシルは、www.britishcouncil.jp が、どのブラウザをお使いの場合でも、また特別な機器を使用してアクセスする場合でも、誰にとっても使いやすいサイトであるよう最大限の努力を払っています。
アクセシビリティに関するポリシー全文（英文）
リマーケティング
ブリティッシュ・カウンシルでは、第三者配信事業者のリマーケティング・トラッキングクッキー（Google AdWordsのトラッキングクッキーなど）を使用しています。
トラッキングクッキーやトラッキングピクセルを使用したリマーケティングにより、ブリティッシュ・カウンシルのWebサイトを閲覧したユーザーにインターネット経由で広告を表示することができます。
ブリティッシュ・カウンシルは、GoogleやFacebookなど第三者のリマーケティング・システムの使用を通じて、個人を特定できる情報を収集することはありません。
ブリティッシュ・カウンシルがそのサービスを利用しているGoogle、Facebookなどの第三者配信事業者は、過去の当サイトへの閲覧履歴に基づいて広告を表示するために、ウェブ・ブラウザにクッキーを保存します。それにより、ブリティッシュ・カウンシルに関心を示したユーザーに、特典を提供したりサービスについて継続的にお知らせすることができます。
今後、当サイトからのこうした広告の受け取りを希望しない方は、以下のリンクから受け取り拒否を選択することができます。
Ads Preferences Managerにアクセスして、Googleのクッキー使用をオプトアウト（拒否、無効化）することができます。Network Advertising Initiativeのオプトアウトページにアクセスすれば、他の第三者配信事業者のクッキー使用をオプトアウトすることもできます。
また、ブリティッシュ・カウンシルは、Googleが提供するDoubleClickのリマーケティング・ピクセルを使用しています。さらに、ブリティッシュ・カウンシルはGoogleのDynamic Ad Servingも使用しています。Dynamic Ad Serving機能はTeracentのクッキーを使用しており、TeracentのオプトアウトページにアクセスすることでTeracentのクッキーをオプトアウトすることができます。
ブリティッシュ・カウンシルは随時、Facebook広告、Facebookピクセルリマーケティングおよびコミュニケーションを利用しています。これはユーザーを理解し、広告を配信するとともに、より有益な情報をお届けするためのものです。また、クッキーにより、Facebookで広告を見たユーザーがその後、当サイトを閲覧したかどうかを確認することができます。Facebook広告、Facebookピクセルリマーケティングおよびコミュニケーションを通じて収集された情報の普及の最終的な管理は、すべてFacebookが担っています。Facebookのクッキー使用とFacebookピクセルリマーケティングをオプトアウトしたい場合は、Facebookアカウントの「設定」を通じて行ってください。
ブリティッシュ・カウンシルのお客様や来訪者の方がスタッフに連絡先情報を提供した場合、リマーケティングの対象としてブリティッシュ・カウンシルから（オンラインおよびオフラインで）情報をお届けすることがあります。ブリティッシュ・カウンシルがこの情報を第三者と共有することはありません。リマーケティングを通じてそうした情報を受け取りたくないユーザーの方は、ブリティッシュ・カウンシルにご連絡いただければ、リマーケティング・データベースからデータを削除いたします。
苦情について
ブリティッシュ・カウンシルは、皆さまからのご意見を非常に重視しています。ブリティッシュ・カウンシルでは利用者の皆さまにご満足頂ける対応ができるよう努力を重ねております。お問い合わせをいただいた場合の対応や、商品やサービスを利用された際の体験について、ご意見やご提案、また満足された点や不満を感じられた点など、詳しい情報をお寄せいただけますようお願いいたします。スタッフが特に優れたサービスをご提供した場合にも、ぜひお知らせください。
各種ポリシー
ブリティッシュ・カウンシルは文化交流機関として、遵守すべきポリシーを定めています。
児童の保護について
ブリティッシュ・カウンシルは、子どもを虐待から守る義務を含め、当機関が関わるすべての子どもを保護することは基本的な責務であると認識しています。ブリティッシュ・カウンシルは、1989年の国連子どもの権利条約（UNCRC）を遵守するとともに、英国の児童保護法や拠点のある各国・地域の関連法に則って活動しています。
環境保護について
ブリティッシュ・カウンシルは、英国および国際的な基準に従って環境への影響を管理しています。ブリティッシュ・カウンシルは、当機関のビジネスや活動が環境に与える影響を認識しています。また、人類の繁栄、社会的公正、生活の質に対する気候変動の脅威も認識しています。このため、ブリティッシュ・カウンシルは環境への影響を管理し極力抑える取り組みを行っています。
機会均等と多様性
ブリティッシュ・カウンシルは、英国と諸外国の人々に国際的な交流や活躍の場を提供し、世界的な信頼の醸成に努めています。さまざまなバックグラウンドや文化を持つ人々との関係構築にも取り組んできました。このため、多様性を活かし、機会均等を推進することは、ブリティッシュ・カウンシルのきわめて重要な仕事となっています。
機会均等と多様性がブリティッシュ・カウンシルのプログラムやプロジェクトの中にどのように組み込まれているかを知るには、またさらに詳しい情報やその問い合わせ先については、機会均等と多様性のポリシー全文（英文） をご覧ください。
著作権について
ブリティッシュ・カウンシルのWebサイトに掲載されている情報は、著作権法および著作権保護の対象です。別途、著作権所有者の記載があるものを除き、ブリティッシュ・カウンシルがコンテンツの著作権を有します。
Webサイトの内容について、私的使用又は引用などの著作権法上認められた行為を除いて、ブリティッシュ・カウンシルに無断で転用や転載等を行うことはできません。引用を行う際は必ず出所を明示してください。ブリティッシュ・カウンシルのホームページの内容の全部、または一部について、ブリティッシュ・カウンシルに無断で改変を行うことはできません。
